过去三个月，中国跨境电商行业经历了海运上涨、频繁断货、补货限制的窘境，但也出现了外贸复苏、订单回暖的迹象。2020第三季度跨境电商行业调研报告涵盖目标市场、平台、卖家、物流等相关服务板块，结合了115位行业卖家的观察以及近万位行业人士参与的问卷调查，希望对备战年终旺季的跨境同行有所助益。
八成以上卖家出现过断货情况
第三季度，受海外疫情影响，美国、日本、英国等地的仓库人手不足，爆仓严重，上新缓慢，导致大批卖家出现断货。8月12日发起的由259位卖家参与的调研显示，7月以来，85%卖家出现过断货情况，只有15%卖家不曾断货。
爆仓排队和物流延迟是卖家主要担心问题
9月14日由156位卖家参与的调研显示，旺季期间，爆仓排队、物流延迟、经常断货 是卖家比较担心的问题，此外，遇到跟卖、差评过多以及资金不足等也是卖家关注的问题。
三成以上独立站卖家销量保持上涨
独立站销量在整体依旧保持上涨态势。9月22日由238位独立站卖家参与的调研 显示，与上个季度相比，三成以上独立站卖家的销量继续上涨，32%卖家与上个季 度持平，只有37%卖家表示本季度销量有所下滑。
海运价格大幅上涨
根据上海航运交易所数据，截至9月11日，美国西岸航线上海出口集装箱运价指数报3813 美元，与一周前的运价相比，每条柜又涨了55美元，而相比年初已经翻了一番;美国东岸 航线运价指数为4534美元，与年初相比涨幅约77%。
美国航线海运价格迅猛增长，主要还是因为航运需求和运力供给不足产生的矛盾。今年二 三季度，国际疫情形势下，跨境电商业务增量明显，在国内疫情得以控制的背景下，国内 生活日用品和防疫物资的出口需求大幅增加。
六成服务商Q3业务量增长超预期
9月21日发起一份针对31家外贸企业的定向调研，数据显示，近六成外贸企业Q3的 订单量相比Q2有了较快的增长，订单恢复情况超出预期，另有三成外贸企业表示订单变化 不大，不到一成的外贸企业表示Q3订单量有所下滑。
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