2020年,空前的经济动荡和社会危机影响了美国所有的生活领域,导致其电子商务和线下零售发生了巨大的变化,其中最明显的一点就是,美国零售业电子商务的进程正在加快。
相关数据显示,仅在2020年最后一季度,美国购物者线上花费就高达2013.2亿美元,对比2019年的1386.5亿美元,增长了45.2%。此外,值得注意的是,美国11月份至12月份的在线销售额,与2019年度同期相比增长了三倍以上。
对于零售商来说,他们正面临着消费者前所未有的电子商务需求,与此同时,还要应对库存水平低下和运输公司负担过重的问题。
相关数据显示,由于新冠病毒,美国11月份至12月份这一时期的在线销售额增加了415.4亿美元。由此看来,美国的线上市场不容小觑,尤其是在节假日期间。
美国在线平台Target表示,在 11月份至12月份假期期间,其在线销售额同比增长102%。此外,运动服装品牌Lululemon也表示,预计第四季度的在线销售额将超出之前的预期。
调查显示,在11月份至12月份期间,美国在线零售总额占其线上线下总额的25.7%,这意味着在美国消费者用于零售购买的支出中,每4美元中就有超过1美元是来自在线订单,可以说这是一个渗透性的增长。
相关人士表示,这可能是美国有史以来最高的电子商务渗透率,并且在一年的时间内实现了6.5个百分点的巨大增长,这几乎是前五个假日季节增长的三倍。
此前,美国商务部预计2020年美国的在线售额将达到7844.0亿美元,较2019年的7229.8亿美元增长了8.5%,也足以说明美国电子商务发展的迅猛之势。
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