美国毛绒玩具零售商Build-A-Bear Workshop(BBW),主要销售泰迪熊和其他毛绒动物玩具,其商品包括一系列风格的毛绒动物玩具、服装、鞋子和填充动物玩具的配件、以及其他玩具和新奇物品。
近日,这家公司发布季度业绩报告称,即使其运营继续受到大流行的不利影响,但是第四季度调整后的收益和销售额均超出预期。
在第四季度,BBW综合电子商务需求即在线生成的订单通过公司的仓库或商店来履行,较去年同期增长了104%。
BBW首席执行官Sharon Price表示:"在全球动荡的一年里,我为我们的组织能够迅速做出反应并做出必要的改变而感到骄傲,我们在第四季度实现了920万美元的税前利润,同比增长超过20%。尽管存在挑战,但我们能够加快重要的长期战略举措,包括推进我们的数字转型,迅速发展我们的零售模式和能力,同时管理我们的财务稳定性和流动性。"
全年,截至2021年1月30日的52周,BBW的总收入为2.553亿美元,而前一年为3.385亿美元,净零售额下降23%至2.492亿美元,门店营业天数下降33.4%。与2019财年相比,全年的电子商务需求增长了133%。
Sharon Price表示:"在我们开始2021年财政年度之际,我们的业务继续受到疫情的负面影响,但是由于情人节的推动,各地的电子商务需求继续保持强劲。"
随着全世界都接种疫苗,BBW表示相信消费者相关支出将会增加,尤其是在家庭团聚的推动下,其产品将以礼物的形式增加。
并且,BBW在2021年将加速其数字化转型,其中包括使用更多的数据分析,在Facebook等社交媒体网站上进行营销以及扩大在线流媒体活动。另一项举措是迅速发展其零售能力,BBW正在其网站上创建Build-a-Bear 3D部分,这将促进电子商务的增长。
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