据mercadoeconsumo网站日前报道,巴西邮政局Correios预计到2021年底在里约热内卢开设约100个快递柜,在圣保罗运营110个快递柜,在联邦地区运营10个快递柜。并计划到2023年12月在巴西总计安装3000个快递柜,为在线消费者提供安全且便利的终端配送服务。
Correios安装的自助快递柜改变了很多巴西人的生活。该公司的快递柜大多安装在易于到达的公共场所,例如地铁和购物中心,这为那些无法在家中接收订单,或居住于送达区域以外的人提供了有效的解决方案。
巴西消费者Kleysane de Castro就是这种情况。2020年疫情爆发之后她已经习惯了在线购物,但是她的住所处于交货受限地区,因此她不得不换乘两班地铁前往离家最近的邮局收发点取货。
当她在某天下班之后看到Correios在里约新建的快递柜之后,她感到很兴奋并拍了照片。她说,Correios是巴西实力雄厚的知名公司,因此我有勇气尝试使用新颖的快递柜。
在网上商店购买商品并将货物定向到快递柜后,她收到了货物已投递的短信,并且可以在3天内前去取货,随后Kleysane在中央车站使用QR码几秒钟就取完了快递。
她说:"以后我会更多地使用快递柜,这对于那些寻求便利并且希望避免排队和拥堵的人来说是一个不错的选择。"
mercadoeconsumo网站对使用快递柜收取货物的优点总结道:使用QR码可以提高取货的速度和便利性;并且快递柜安装在受监控的地方,能够避免在疫情期间与他人的物理接触,因此可以提高收取快递的安全性。
此外,很多快递柜都可以7天24小时不间断运作,且支持用户自选合适的快递柜地址,因此可以为顾客提供更多的选择与便利。
快递柜的普及想必也会进一步刺激巴西消费者在线购物的增长,既服务了买家,也为卖家开拓了更广阔的市场空间!
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