腾讯和阿里在东南亚的两个分身——后起之秀Shopee、得天独厚Lazada,就目前来说,"青出于蓝"的Shopee在东南亚对Lazada的all kill,已是板上钉钉。
Shopee 2020年的GMV高达354亿美元,疫情期间乃至延续至今的居家隔离政策,是线上购物迎来爆炸性增长的社会性助推因子。
成军不过5年的Shopee在其最新的财报中写道,2020年东盟国家约57%的在线交易和物流配送经由Shopee渗透至千家万户。在越南一骑绝尘的Shopee,各项数据力压Lazada,包括本土电商在内的Tiki和Sendo也是一众陪跑嘉宾。2021年Q1的活跃用户比例分别为36.9%,同比去年的31.8%有所增长,其次是Tiki和Sendo,比例分别为18.8%和10.5%。
总部位于马来吉隆坡的收购商iPrice集团报道,Shopee越南站点的流量在2019年至2020年问鼎榜首后一直稳坐头把交椅。
2019年,Shopee每月的访问量大致能跟其他平台拉开500到1000万,2019年Q4 Shopee的访问量为3460万,Lazada为2440万,2020年Q4再度将差距拉至4600到5700万。在越南,Shopee站点月访问量为6860万,Tiki为2230万,Lazada为2080万,Sendo为1120万。
中国资本入局、玩到飞起的社交营销是Shopee后来者居上一对翅膀。作为金主爸爸的腾讯,"钞能力"自然不再话下,1泰铢的面膜、一件包邮,无论是产品价格还是物流服务,"无所不用其极"之程度似乎已经将获客成本抛诸脑后,不过市场的盘子也是这么来的,杀伤力之大,拼多多看了都直呼好家伙。除此之外,Shopee接地气的打法也是秒杀一众菲林,不仅线下活动的覆盖率、频次令KOL老玩家的阿里望尘莫及,更是请来Blackpink和Got7为其站台(两个组合都各有一位泰国成员,可以说是组合撬动东南亚市场的支点),仅凭"衣锦还乡"这点,就足以煽动狂热,推广也就水到渠成。
然而这些都是台前的动作,在幕后,签署独家协议成为Shopee"私联"商家的敲门砖。
Shopee曾向一些卖家发送价值数百美元的代金券,据称唯一的附加条件是:必须在譬如9月的超级购物节等大促期间,下架其Lazada店铺的产品。Shopee还将对违反独家协议的卖家施以没收卖家既得利益、取消运费折扣或免费运费代码、禁止参与营销推广活动的处罚。与此同时,Lazada也推出"同款套餐",内含额外的提货服务、免费送货返现计划、免费产品上传服务、引流和曝光渠道。
曝光后Shopee难敌舆论的压力,表示已中止类似协议。
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